【周瑞玲心理咨询中心】沟通的深度，影响关系的温度

和有些人聊了很久，始终只能停留在“吃了吗”、“今天天气不错”这种程度；和另一些人，你愿意说出自己真正的害怕和渴望。区别就在于，你们的沟通到了哪个层次。

沟通从外到内，可以分成五个层次，每一个层次，都对应着一段关系的真实距离与温度。

第一个层次：打招呼

这是最表层的沟通，“早”、“你好”、“最近怎么样”，说完了就完了。你和楼下便利店店员、电梯里碰到的邻居、很久没联系的旧同事，大多停留在这一层，这层是社交的润滑剂。

但如果两个人住在一起，每天只说“我走了”、“我回来了”，一段亲密关系长期停在这里，那就出问题了，说明心已经离得很远了。

第二个层次：谈事实

这一层开始交换信息，你说“今天堵车了”，对方说“我也堵了”；你说“孩子这次考试考了85分”，对方说“哦”。你们在说事情，但没有在说对这些事情的看法，更没有说感受。

很多夫妻的日常沟通就在这一层：谁接孩子、水电费交了没有、周末去哪吃饭......事情都对，但说完之后，两个人还是感觉不到亲近，因为事实本身不带温度。

第三个层次：观点和见解

到了这一层，你们开始说各自的判断，“我觉得这部电影很一般”、“我认为应该让孩子多运动”、“我不赞成你这样的处理方式”。

两个人都说出自己怎么想，碰撞就开始了。所以，观点层面最容易发生冲突，但也真正开始了交流。很多人不敢进入这一层，从来没有真正开始过深入的关系。

第四个层次：感受

这一层比观点更深，观点是“我觉得你这样不对”，感受是“你那样说的时候，我很难过”；观点指向对错，感受指向内心。

当你敢在一个人面前说“我害怕”、“我委屈”、“我很需要你”，说明你信任对方不会用这些话来伤害你。很多关系之所以疏远，不是因为没有爱，是因为很久没有人说出自己的感受了，大家只说事情，只说对错，不说的那些情绪，慢慢在心里结成冰。

第五个层次：敞开

这是最内的一层，敞开意味着你不需要任何包装，可以直接说出自己最真实的状态：我的脆弱、我的不堪、我对你的恨和爱、我藏在心里最深的渴望。

在这一层，你不会被评判，不会被利用，你是一个完整的人被看见，而不是某个角色被对待。达到这一层的关系很少，但一旦达到，对方就成为了你生命里不可替代的人。

总之：

你和一个人的关系能走多深，取决于你们愿意进入哪一个沟通层次：停在打招呼的关系，是礼貌的陌生人；停在谈事实的关系，是合作的伙伴；停在观点的关系，是能争论的朋友；停在感受的关系，是彼此的依靠；停在敞开的关系，是灵魂的伴侣。

当然，不是所有关系都需要进入最深层，和同事，可能到观点层就足够亲密了；和普通朋友，能聊聊感受已经很难得，往内走一步，需要勇气。